Vizyonumuz: BiletimPlus olarak, havayolu seyahatlerinde müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı hedefliyoruz. Vizyonumuz, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için sürekli olarak sektörün önde gelen uygulamalarını takip etmek. Yenilikçi çözümler sunmak ve müşterilerimize unutulmaz bir seyahat deneyimi sağlamaktır. Havayolu seyahatlerinin her yönüyle ilgili müşteri taleplerini karşılamak ve aynı zamanda sektörde lider bir konuma ulaşmak için çalışıyoruz.
Misyonumuz: BiletimPlus olarak, müşterilerimize uçak biletleri satın alma, iptal ve değişiklik işlemlerinde güvenilir bir ortak olmayı amaçlıyoruz. Misyonumuz, müşterilerimizin seyahatlerinde sorunsuz bir deneyim yaşamalarını sağlamak ve her aşamada onlara destek olmaktır. Müşteri odaklı bir yaklaşımla, hassas talepleri dikkate alarak en uygun çözümleri sunmak için çaba gösteriyoruz. Aynı zamanda, sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimize en iyi seçenekleri sunmak ve onların memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz.
BiletimPlus olarak, müşteri memnuniyetine odaklanarak, güvenilirlik, profesyonellik mükemmellik ilkelerine bağlı kalarak hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına cevap verebilmek için uzman kadromuzla birlikte çalışıyor, ve seyahat deneyimlerini en iyi şekilde optimize etmeyi hedefliyoruz.
Saygılarımızla,
BiletimPlus Müşteri Hizmetleri
ÇAĞRI MERKEZİ 